L’Autorité de régulation des transports (ART) vient de lancer une consultation publique à destination des usagers et clients finaux ainsi que de l’ensemble des parties prenantes des marchés des services de transport ferroviaire mettant en relation les entreprises ferroviaires et leurs clients.
Associations de consommateurs, opérateurs de fret ou leurs organisations professionnelles sont invités à répondre à cette consultation et plus largement toutes les personnes publiques ou privées, physiques ou morales, intéressées par les problématiques liées au transport ferroviaire et à sa qualité de service.

Le document de la consultation : 20220705 consultation publique usagers et clients publication (format pdf - 655.5 ko - 11/07/2022)